ショッピング枠現金化Q&A

よくある質問
初めて現金化サービスを利用する時はどなたも疑問や不安は少なからずお持ちだと思います。そういった時はこちらのよくある質問をまとめましたので参考にしてください。
よくわからない場合は050-3697-0123へ直接お問い合わせ頂いても構いません。経験豊富なスタッフ小さな疑問でもお答え致します。

よくある質問集

Q. 電話するのに抵抗があります。不安しかありません大丈夫ですか?
A. 現金化サービスだけに限らず電話の問い合わせに抵抗がある方は少なからずいるはずです。メールで申し込むこともできますのでそちらをご利用いただければと思います。また、弊社では初めての方でも親切丁寧にご対応させて頂くために専門のオペレーターがおりますので質問だけでも結構ですのでお電話ください。


Q. 身分証の提示は必ずしないといけませんか?
A. はい、必須です。身分証のご提示をいただけない場合は弊社のサービスを受けることはできません。古物営業法及びクレジットカードの不正利用を防止する観点から必ず身分証の提示をしていただいております。


Q. フルサポートneoではどんな商品をクレジットカードで購入するの?
A. 弊社では違法性が高いとされている価値のない商品を購入してキャッシュバックを行うサービスは行っておりません。プランによって商品は異なりますが全て価値ある商品を正規店から購入していただきます。


Q. 自宅に商品が届くのは困るのですが…どうにかなりませんか?
A. 郵便局留めや営業所留めで対応できるほか、メールで受信するタイプもございますので詳細はお問い合わせ下さい。商品を発送しない現金化業者や購入商品を受け取らないなどは違法性が高まりますのでオススメできません。


Q. 手数料って取られるの?
A. 多くの業者は決済手数料や送料など手数料が発生します。その為振込金額が伝えられていたものと異なりトラブルになるケースは少なくありません。フルサポートneoでは決済手数料などの不可解な手数料は頂いておりません。


Q. 24時間いつでも利用できるの?
A. 24時間ご利用できます。振込に関しましてはお客様がお持ちの口座が

  • ゆうちょ銀行
  • 楽天銀行
  • ジャパンネット銀行
  • 住信SBIネット銀行
  • セブン銀行

などのネットバンクでしたら24時間土日祝日も振込対応ができます。